سياسة الخصوصية
1. المقدمة
نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية البيانات الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه، ضمن ما ينطبق على المشغّل.
2. من المسؤول عن البيانات؟
نايف محمد بن عوض السحاري — وثيقة عمل حر FL-781321132 — هو مسؤول التحكم في بيانات المنصة على مستوى التشغيل التقني.
المدرسة مسؤولة — في نطاق علاقتها بمنسوبيها — عن صحة البيانات التي تُدخلها وعن الالتزام بالأنظمة عند جمع بيانات طلابها ومعلميها.
للتواصل: support@rasidedu.com
3. ما البيانات التي نجمعها؟
3.1. بيانات التسجيل (مدرسة / مستخدم)
- اسم المدرسة، المرحلة، الرقم الوزاري
- اسم المدير، البريد، الجوال
- بيانات الدخول (كلمة المرور مشفّرة)
- سجل حالة التسجيل والموافقة
3.2. بيانات منسوبي المدرسة
- الأسماء والصفوف والفصول
- أكواد أو معرّفات الطلاب حسب ما تدخله المدرسة
- الدرجات، الحضور، السلوك، التقارير
- أرقام جوال أولياء الأمور (إن وُجدت)
3.3. بيانات تقنية
- عنوان الشبكة (IP)، نوع المتصفح
- سجل آخر دخول
- سجلات أخطاء تقنية لتحسين الخدمة
- ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) للجلسة والأمان
3.4. ما لا نفعله
- لا نطلب بيانات بطاقات بنكية داخل المنصة حالياً.
- لا نبيع بياناتكم لأغراض إعلانية.
4. لماذا نستخدم البيانات؟
- تقديم الخدمة: حسابات، كشوف، تقارير
- الأمان: منع الدخول غير المصرح
- الدعم الفني: حل المشاكل
- الاشتراك: تجربة مجانية، تفعيل، انتهاء
- تحسين المنصة: إحصائيات عامة دون كشف هوية فردية
- الامتثال: استجابة لطلبات رسمية حيث يلزم
5. الأساس النظامي
- تنفيذ الخدمة المتفق عليها مع المدرسة
- موافقة المستخدم عند التسجيل الذاتي
- مصلحة مشروعة في أمان المنصة
- التزام نظامي عند الطلب الرسمي
6. مشاركة البيانات
قد تُشارك بيانات محدودة مع:
- Hostinger — استضافة وتشغيل المنصة
- مزود الرسائل النصية — حسب إعدادات المدرسة
- بوابة الدفع (مستقبلاً) — دون تخزين بيانات البطاقة لدينا
- جهات رسمية — عند وجود طلب نظامي
لا نشارك بيانات الطلاب مع جهات تسويق.
7. التخزين والأمان
- اتصال آمن (HTTPS) وتشفير كلمات المرور
- صلاحيات حسب الدور (مدير نظام، مدير مدرسة، معلم…)
- تُستضاف بيانات المنصة على خوادم مزود الاستضافة Hostinger
- موقع الاستضافة: خارج المملكة العربية السعودية — عبر مراكز بيانات Hostinger
- نطبّق إجراءات أمنية مناسبة؛ استخدام المنصة يُعد إقراراً بعلمكم بموقع الاستضافة وفق نظام حماية البيانات الشخصية
8. مدة الاحتفاظ
- طوال استخدام المدرسة للمنصة
- بعد إلغاء الحساب: حذف أو أرشفة خلال 90 يوماً ما لم يلزم الاحتفاظ لفترة أطول
- سجلات أمنية قد تُحفظ مدة أطول للتحقيق في الحوادث
9. حقوق أصحاب البيانات
وفق النظام، يمكنكم — حسب علاقتكم بالمنصة:
- الاطلاع على بياناتكم
- تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب حذف — حيث يسمح النظام ولا يتعارض مع التزامات المدرسة
الرد على الطلبات خلال 30 يوماً عمل عبر support@rasidedu.com
10. بيانات الطلاب وأولياء الأمور
بيانات الطلاب (اسم، صف، درجات…) تُدخلها المدرسة لاستخدام المنصة في الرصد والمتابعة.
المدرسة هي الجهة الأقرب لولي الأمر في أي استفسار عن بيانات ابنه أو ابنته.
إذا تواصل ولي الأمر معنا مباشرة، نوجّهه — في العادة — لمدرسة الطالب لأنها تملك السياق التعليمي؛ ويمكننا المساعدة في طلبات الاطلاع أو التصحيح بالتنسيق مع المدرسة عند الحاجة.
لا نستخدم بيانات الطلاب لأغراض تجارية خارج نطاق الخدمة المدرسية.
11. ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)
نستخدمها للجلسة والأمان. رفض الكوكيز الأساسية قد يعطّل تسجيل الدخول.
12. روابط خارجية
روابط مزودي خدمات (بريد، رسائل، دفع…) لها سياسات خصوصية مستقلة.
13. تحديث السياسة
نحدّث هذه السياسة عند الحاجة. تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.
14. التواصل
نايف محمد بن عوض السحاري
وثيقة عمل حر: FL-781321132
support@rasidedu.com